Vilkår for handel i Super Hobby & Legetøj Webshop.

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra
Super Hobby & Legetøj. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået
andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Super Hobby & Legetøj.


Dokumentation og vejledning:

Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger
disse med leverancen fra Super Hobby & Legetøj, eller kan downloades på Super Hobby & Legetøjs hjemmeside
Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra Super Hobby & Legetøj side, er denne af vejledende art.


Leveringstidspunkt og transport:

Levering af varer fra Super Hobby & Legetøj anses for sket, når forbrugeren har fået
varen udleveret. Forsendelsen af varer sker med GLS eller PostNord. Super Hobby & Legetøj vælger den billigste forsendelse.


Leverings tid:

Lagervare sendes normalt inden for 24 timer. ( Der kan forekomme længere leveringstid )
Hvis varen ligger på vores fjernlager, er leveringstiden ca. 3-4 dage.


Risikoen for varerne:

Risikoen for varer købt i Super Hobby & Legetøj overgår til dig som forbruger på
leveringstidspunktet.


Reklamation:

Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra Super Hobby & Legetøj, skal påberåbes
i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det en din pligt at angive og
på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager
en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til Super Hobby & Legetøj. Du kan som
udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest et år efter du har
fået varen leveret. For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed
afgrænset af den holdbarhedsperiode, Super Hobby & Legetøj har stillet dig i udsigt.


Pris og betaling:

I Super Hobby & Legetøj Webshop kan du bestille dine varer online og betale via:
Betalingskort, ViaBill, MobilePay eller Bankoverførsel,
ved bankoverførsel vil varen blive afsendt når beløbet er indgået i banken.
Alle priser i Super Hobby - på web-adressen Superhobby.dk er inkl. Moms.


Fortrydelsesret:

Super Hobby & Legetøj yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager
dine varer. Du har pligt til at returnere varen i samme stand og
mængde, som den er modtaget, og i orginal, uåbnede og ubeskadiget embalage.
Du skal selv afholde de omkostninger,der er forbundet med at returnere varen.
Hvis varen er købt med fragtfri rabat, modregnes fragtbeløbet i det beløb der
refunderes til dig som kunde.
Vare der et taget hjem på bestilling fra udlandet, returneres ikke.

Vi håber du bliver tilfreds med at handle med os.

Venlig Hilsen
Super Hobby & Legetøj

Ole Hansen

Persondatapolitik hos Super Hobby & Legetøj

Vi indhenter kun persondata i de tilfælde, hvor dette skulle være relevant for os, og vi vil kun indhente persondata, hvis det er relevant for din aktivitet hos Super Hobby & Legetøj

Ved indsamling, behandling og anvendelse af dine persondata overholder vi altid alle relevante lovbestemmelser.

Vi vil kun opbevare dine persondata, så længe vi enten er pålagt en juridisk forpligtelse hertil, eller så længe det er relevant for den hensigt, hvormed de blev indsamlet.

Oplysninger vi indsamler

Hvis du ønsker at købe og modtage et produkt fra os, har vi brug for at indsamle visse persondata for at kunne gennemføre handlen og for at kunne tilbyde dig vores services.

Vi kan indhente oplysninger som f.eks. navn, e-mailadresse, postadresse, leveringsadresse (hvis den varierer fra postadresse), telefonnummer og betalingsoplysninger.

Super Hobby & legetøj indsamler og behandler dine persondata, når du foretager dig følgende:

    • Gennemfører et køb af vores produkter
    • Opretter en kundekonto
    • Tilmelder dig vores nyhedsbrev
    • Sender os spørgsmål, reklamationer eller feedback

Den dataansvarlige

Den dataansvarlige for indsamling, behandling og anvendelse af dine personoplysninger på www.superhobby.dk er Super Hobby & Legetøj Tølløsevej 9 – 4340 Tølløse – CVR-nummer 18416646)

Behandlingsgrundlag og formål

Dine almindelige kontaktoplysninger som navn og adresse indhenter vi for at kunne levere det produkt, som du har købt hos os. Din e-mailadresse indhenter vi for at kunne sende dig en ordrebekræftelse samt en leveringsbekræftelse.

Når du betaler for dit produkt indsamler vi dit navn, dine kortdata og IP-adresse. De oplysninger, der indsamles i forbindelse med betalingstransaktionen, anvendes og gemmes kun til betalingsafvikling og opfyldelse af den indgåede aftale.

Hvis du under registreringsprocessen eller på vores hjemmeside har givet os dit samtykke hertil, bruger vi din e-mailadresse til udsendelse af et nyhedsbrev. Du kan til enhver tid til- og afmelde dig nyhedsbrevet. Alle nyhedsbreve indeholder også et link til afmelding. Hvis behandling af persondata er baseret på dit samtykke, har du til enhver tid ret til at tilbagekalde samtykket.

Hvis du ikke ønsker at opgive de persondata, som er påkrævet for at gennemføre et køb af et produkt, vil du desværre ikke have mulighed for at købe produkter af os på vores hjemmeside.

Dine oplysninger (undtagen din e-mailadresse, hvis du har givet samtykke til behandling heraf med henblik på modtagelse af tilbud) vil blive slettet (5 år) efter, at du har modtaget din vare.

Andre modtagere af personoplysninger

Vi sælger ikke dine persondata til tredjemand, og vi overfører ikke dine persondata til tredjelande.

Hvis du har bestilt levering, vil oplysningerne om dit navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse blive udleveret til vores fragtfirma, pt. GLS eller Post Nord med henblik på levering af dine indkøb.

Vi har vores webshop og betalingssystem gennem DanDomain A/S, som fungerer som vores databehandler. Alle persondata som du oplyser på vores hjemmeside vil blive opbevaret i DanDomains datacentre.  

Vi har indgået databehandleraftaler med vores databehandlere, hvilket er vores garanti for, at de overholder gældende regler om beskyttelse af dine personoplysninger.

Dine rettigheder

Som den registrerede har du en række rettigheder, som vi til enhver tid skal sikre opfyldelse af. Du har ret til at anmode os om følgende:

  • At få adgang til og få rettet/ændret dine persondata
  • At få slettet persondata

Du har derudover ret til at protestere over behandlingen af dine personlige data, og du har ret til at indgive klage til en databeskyttelsesmyndighed.

Ønsker du ikke længere, at vi skal behandle dine personoplysninger, eller at vi skal begrænse behandlingen af dine personoplysninger, kan du også sende os en anmodning herom til vores e-mailadresse superhobby@mail.dk
 

Venlig hilsen

Super Hobby & Legetøj

Tølløsevej 9

4340 Tølløse

30502256